+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия авиаперевозчику за задержку рейса

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия авиаперевозчику за задержку рейса

Все мы любим путешествовать, и наиболее быстрый способ попасть в другую страну это покупка авиабилета или тура. Но часто мы сталкиваемся с тем, что некоторые наши авиарейсы задерживают или даже отменяют. А если ваш рейс был стыковочным и вы опоздали на следующий самолет. Как быть в таких ситуациях? Самое главное это успокоиться и принять действительность.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Многие за это время не смогли получить ни еду, ни питье, ни размещения в гостинице. Я лично искал представителей АК или ответственного работника аэропорта для этого, но представителей не было в аэропорту, а работники разводили руками.

Претензия в авиакомпанию за задержку вылета рейса

Все мы любим путешествовать, и наиболее быстрый способ попасть в другую страну это покупка авиабилета или тура. Но часто мы сталкиваемся с тем, что некоторые наши авиарейсы задерживают или даже отменяют.

А если ваш рейс был стыковочным и вы опоздали на следующий самолет. Как быть в таких ситуациях? Самое главное это успокоиться и принять действительность. Да, ваши планы изменились, но это не повод впадать в депрессию! Запомните ваш билет на самолет — это договор между вами и авиакомпанией. И по этому договору у вас есть права, а у авиаперевозчика обязанности.

И в обязанности авиаперевозчика входит доставить вас в то место и в то время, которое указано в вашем билете. При этом авиакомпания избегает ответственности за задержку или отмену рейса согласно статьями и Гражданского кодекса РФ в следующих случаях:.

Ну хорошо! Рейс задержали или отменили. Как вам быть в этой ситуации? Мы рассмотрим некоторые возможные отмены или переноса рейса:. В этом случае чаще всего авиакомпания возвращает полную стоимость билета согласно п.

При этом если у вас был один билет, но несколько пересадок, то возмещение будет за весь маршрут. А если вы купили у одной авиакомпании билет в другой город, а другого авиаперевозчика авиабилет в следующий город, то при отмене первого рейса вам возместят стоимость только первого билета, а второй билет придется сдавать на общих условиях.

При этом: если отменили второй ваш рейс, то можно потребовать возврата за оба рейса. Если вы купили билеты туда и обратно, то вернуть их стоимость возможно при условии, что они были куплены не по отдельности, а на одном бланке. Кроме этого, при отменен рейса за несколько дней авиаперевозчик может вам предложить альтернативные рейсы. Вы приехали в аэропорт и узнали, что ваш рейс задержали или отменили.

Такая ситуация может случиться по разным причинам: например по вине авиакомпании, из-за плохой погоды и т. Не смотря на возникшие причина авиаперевозчик обязан сообщить вам на сколько задерживается рейс и причины задержки.

По хорошему, эту информацию вы должны получить из уст представителя авиакомпании согласно п. Но, чаще всего о переносе рейса вы узнаете из информационного табло. В некоторых случаях авиакомпания предлагает бесплатный перелет другим рейсом или авиаперевозчиком. В любом случае вы имеете право на компенсацию, о корой мы расскажем вам ниже. Если авиакомпания не докажет форс-мажора за задержку рейса, то она, согласно п. При отмене рейса дополнительные компенсации, кроме возврата стоимости авиабилета или альтернативный рейс , пассажиру не положены.

Если вы из-за задержки рейса потеряли день в забронированном заранее отеле, то можете в претензии попросить оплатить этот день. Кроме этого, если из-за задержки рейса у вас появились дополнительные расходы питание в кафе, оплата гостиницы и прочее , то их стоит так же указать в претензии. Скачать образец и пример претензии на задержку рейса в авиакомпанию вы можете по этой ссылке. К претензии нужно приложить: копии авиабилетов с отметкой о задержке или отмены рейса, чеки из кафе или отеля, доказательства подтверждающие иные убытки билеты на экскурсию, бронь отеля и т.

В случае, если авиакомпания отказалась оплачивать вам убытки и компенсацию вы вправе обратиться с иском в суд по месту вашего проживания. Сумма положенной вам компенсации зависит от расстояния между аэропортами вылета и прилета, времени задержки рейса. Получить компенсацию возможно за вылеты сделанные не более 6 лет назад. Для это вы можете написать претензию в авиакомпанию с требованием выплаты компенсации обязательно ссылаясь на регламент. Если авиакомпания не идет вам на встречу, то обращайтесь в контролирующие организации в стране вылета.

Кроме этого можно обратиться в специализированные компании, которые занимаются взысканием компенсации за задержку или отмену рейса. Но тут уже вам решать: самостоятельно этим заниматься или нанять профессионалов. Совсем недавно Россия присоединилась к Монреальской конвенции. Как только внесут соответствующие поправки в закон, эта статья будет не актуальна.

Рубрика: Блог путешественника Если ваш рейс задержали или отменили советы и образец претензии Опубликовано При этом авиакомпания избегает ответственности за задержку или отмену рейса согласно статьями и Гражданского кодекса РФ в следующих случаях: Если вашему рейсу помешали погодные условия; Если в стране прилета или вылета была забастовка персонала обслуживающая самолет; Если в самолете была выявлена неисправность, угрожающая здоровью и жизни пассажиров; Если в стране вылета или прилета произошла революция или гражданские волнения.

В то же время авиакомпания виновата перед вами в задержке или отмене рейса в следующих случаях: Неготовность самолета или экипажа к выполнению рейса; Опоздания самолета в пункт прибытия или отправления; Отказ в посадке пассажира из-за того, что его место было продано другому пассажиру многие авиакомпании продают больше авиабилетов, чем мест в самолете, в надежде, что некоторые пассажиры не приедут или откажутся от поездки ; Иногда билетов на рейс продано так, мало, что авиакомпании проще отменить и перенести рейс, заплатив неустойку пассажирам; Иные ситуации, в которых авиаперевозчику не удалось доказать влияние обстоятельств непреодолимой силы на невыполнение условий договора с пассажиром.

Мы рассмотрим некоторые возможные отмены или переноса рейса: Ваш рейс отменили за несколько дней В этом случае чаще всего авиакомпания возвращает полную стоимость билета согласно п. Вы приехали в аэропорт и узнали, что ваш рейс задержали или отменили Такая ситуация может случиться по разным причинам: например по вине авиакомпании, из-за плохой погоды и т. Но кроме компенсации вы имеете следующие права: Если рейс задержали на часа: 2 телефонных звонка, отправка 2 email сообщений, комната матери и ребенка.

Если рейс задержали на часов: горячее питание днем оно положено 1 раз в 6 часов, ночью 1 раз в 8 часов. Если рейс задержан более 6 часов ночью или более 8 часов днем: место в гостинице или трансфер от аэропорта до места вашего проживания.

Если вы летите по России Если авиакомпания не докажет форс-мажора за задержку рейса, то она, согласно п. По этому регламенту пассажиру положена компенсация, если: Ваш рейс задержали более, чем на три часа. Вам отказали в посадке по вине авиакомпании например из-за того, что авиакомпания продала больше билетов, чем мест в самолете, надеясь, что некоторые пассажиры не придут на свой рейс Если ваш рейс отменили кроме форс-мажорных ситуаций, например из-за плохой погоды Сумма положенной вам компенсации зависит от расстояния между аэропортами вылета и прилета, времени задержки рейса.

Мы в социальных сетях. Отзывы о нас.

Как получить компенсацию за задержку рейса?

Однако его рейс задержали. Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. РИА Новости. Испорченный отдых.

Если ваш рейс задержали или отменили (советы и образец претензии)

Задержка воздушного перелета является очень неприятным событием и может нарушить ваши планы, но очень маленькое количество пассажиров знают о том, что имеют право потребовать материальную компенсацию с компании, если задержка произошла по её вине. О компенсации за задержку рейса самолета и о том, как её получить мы расскажем в данной статье. Для начала нужно выяснить, какие законодательные акты могут встать на защиту пассажиров, которые столкнулись с задержкой авиарейса. Теперь поговорим о том, в каких ситуациях перевозчик является виновным в отмене или переносе рейса:. Что касается случаев, когда компания не виновна в задержке, тут все немного сложнее.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как взыскать с авиакомпании компенсацию за задержку рейса и какие нужны документы

Как правило, путешествие самолетом не приносит сюрпризов. Однако чрезвычайные случаи все же встречаются. Отмены и задержки рейсов происходят довольно часто.

Я, Иванов Петр Васильевич, заключил с Вашей авиакомпанией договор о воздушной перевозке, это подтверждается билетом в т.

Этот факт подтвержден оформленным и авиабилетом ами. В результате я понес убытки: по причине просрочки доставки меня в пункт назначения я не смог воспользоваться заранее приобретенной перевозкой из г.

Как написать претензию в авиакомпанию? (Проблемы и комментарии. Бюллетень №57)

Уходящий год запомнился коллапсом в столичных аэропортах. В интернете размещено множество публикаций, фотографий и видеороликов, рассказывающих о тех лишениях, которые пришлось пережить пассажирам задержанных рейсов. Часть людей так и не смогли вылететь в пункты назначения, кто-то все же улетел, но впечатления от отпуска были изрядно испорчены. Забыть злоключения, пережитые в аэропортах накануне Нового года, согласны не все. Люди, брошенные в аэропортах, хотят, чтобы их страдания были компенсированы.

Руководителю ……………………………….. Через ……… часа было объявлено о ………- часовой задержке рейса , а еще через ……… часа было объявлено о переносе рейса на следующий день. Общая задержка рейса составила …… часа …….

Как получить компенсацию за задержку рейса

К сожалению задержка рейсов что на внутренних, то на международных линиях и рейсах совсем не новость. Эти самые задержки способны вывести нас из равновесия, спутать наши планы на рабочие поездки и на отдых. Однако сам пассажир не столь беззащитен в этой ситуации, ведь он может подать претензия за задержку рейса, даже если такая задержка была на 1 час. Об этом как раз мы и расскажем в нашей статье, а также приведем конкретные примеры и образцы документов и заявлений, которые необходимо будет собрать заполнить и направить. Иногда оформлять эту самую претензию вам придется на коленках, скажем еще пока вы находитесь на отдыхе. Ведь срок для международных рейсов всего 7 дней, а вот для внутренних 6 месяцев. Это следует из статей , Воздушного кодекса РФ.

К сожалению, военные люди, как правило, не обладают должными юридическими знаниями, чтобы с большей эффективностью отстоять свои права. Защитим ваши права, избавим от произвола начальства при получении военной жилплощади.

С опытным военным юристом вы сможете разрешить свой жилищный конфликт быстрее и на лучших для вас условиях.

Статья ГК говорит, что за задержку отправления транспортного средства, В претензии следует указать время и дату несостоявшегося рейса, причину, кодекса определяет порядок предъявления претензий к перевозчику.

Дорогу от Москва Минского шоссе восстанавливали своими силами (жители Велино дачный кооператив Смоленской типографии и Завода холодильников) Сейчас обращаемся к руководству Ж. Д так как они проезжают по дороге на большегрузных машинах к станции.

Помните: не стоит полагаться на мнения и слухи, когда речь идет о соблюдении закона. Бесплатная юридическая консультация по вопросам ЖКХ онлайн и по телефону.

Мы объединяем специалистов из разных областей права. Для получения развернутого ответа именно по вашей ситуации необходима очная консультация юриста.

Опять же, Вам, как человеку далекому от юриспруденции не представится возможным оценить полученную информацию. Результат: Вам ничего не ясно и Вы пытаетесь поучить подробную информацию. А Вам говорят - пожалуйста, добро пожаловать в офис.

Подготовьте для себя список вопросов, на которые вы хотите получить ответы. Лучше выписать их на отдельный листочек и там же помечать полученную от юриста информацию.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. orepgiu

    ТУТ НЕ СПРАВОЧНАЯ

  2. Влада

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. Светозар

    Подтверждаю. Так бывает.